Vos questions les plus fréquentes :

- Quels sont les modes de livraison possibles sur La boutique du quincailler (LBDQ) ?

Vous avez le choix entre la livraison à domicile ( lettre ou colis selon le volume), la livraison en point de retrait Colissimo ( chez un commerçant, en bureau de Poste  ou en consigne Pickup) et le retrait au comptoir dans notre entrepôt dans le Morbihan (Click and Collect).

- Quels sont les délais de livraison ?

Vous recevrez votre commande sous 3 à 7 jours ouvrable. Pour en savoir plus, veuillez cliquer ici

- Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour commander ?

Vous pouvez régler par carte bancaire ( Mastercard, visa, American Express ) ou par Paypal , virements bancaires , chèques… Pour en savoir plus, veuillez cliquer ici 

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui , les paiements en ligne sont 100% sécurisés. Aucune information bancaire n'est stockée chez les Inoxydables, tout passe par le serveur sécurisé de notre partenaire bancaire. 

- Est-il possible d'ajouter des produits à ma commande une fois qu'elle est validée ?

Non, une fois la commande validée et payée, il n'est pas possible de modifier son contenu ni d'y ajouter des produits.

- Un retour est-il possible si les produits reçus ne correspondent pas à ce que je souhaitais ?

Oui , vous pouvez nous retourner une commande sous 14 jours si celle-ci ne correspond pas à vos attentes